UFKの太陽光発電を取り入れお悩みやご要望解決
電気に関してこんなお悩みありませんか？
- 電気料金を今より安くしたい
- 災害時の非常用電源を確保したい
- 長期的に家計を楽にしたい
- 設置できないと言われた
- コスパの良い太陽光発電を取り入れたい
- 売電できると聞いたんだけど・・・
弊社の太陽光発電に対する考え方
弊社では上記のようなお悩みやご要望を多数お聞きしています。しかし、弊社はむやみやたらにご提案するのではなく、「きちんとメリットが出せるお客様にのみ」丁寧にご提案させて頂いております。仮にメリットが出せないお客さんに関してはおススメしない場合もございます。長く使って頂く太陽光発電において、弊社が一番に考えることそれは「お客様が本当に満足」して太陽光発電を導入し、運営していくことです。
アフターフォローの徹底
「お客様が本当に満足」して太陽光発電を導入し、運営していくために弊社が何よりも重要だと考えていることは、「アフターフォロー」です。アフターフォローと言っても様々な意味合いがありますが、弊社のアフターフォローは適当に電話だけするといった業務的なものではなく、しっかりお客様先にお伺いし、サポートさせて頂きます。 例えば、
- 発電の効率が悪い
- 発電量が下がっている
などのお悩みやご相談を受けた際にもまずお伺いしてきちんと原因を調査させて頂きます。
そして解決までしっかりサポートさせて頂きます。そこまでする理由、くどいようですが「お客様が本当に満足」して使って頂くためです。
ご相談からアフターサービスまでサポート
太陽光発電を導入するためには、設置場所に合わせたプランの検討や補助金の申請など、さまざまな作業が必要となります。株式会社UFK（ユーエフケイ）では、太陽光発電の導入のご相談から、設置、アフターサービスまでを一括でサポート。より多くのお客様に快適な太陽光ライフ過ごしていただけるよう、万全の体制でフォローいたします。
STEP1.お問い合わせ・ご相談
当ホームページのお問い合わせ、またはお電話にて、ご連絡下さい。お客様のご要望に、弊社のスタッフが親切丁寧にお答えいたします。
STEP2.現地調査
ご依頼に基づき、太陽光発電システムの設置予定場所までおうかがいさせていただきます。熟練のスタッフが現地調査を行い、最適な設置環境を検討します。
STEP3.設計・お見積もり・シミュレーション
現地調査の結果を踏まえてシステムの設計を行い、その内容からお見積もり・シミュレーションを作成。お客様の環境に合った最適なプランをご提案します。
STEP4.ご契約
お客様の疑問や不安を解消していただき、納得していただいた時点でご契約させていただきます。契約後は、直ちに施工への準備を開始します。
STEP5.補助金申請(国の場合)
補助金の申請に、国の場合3週間程度必要となります。申請のアドバイスなどサポートも万全です。補助金交付が決まり次第、設置工事可能となります。
STEP6.設置工事
補助金等の準備が整ったら、パネル設置工事を行います。自社による責任施工のため、施工技術や仕上がりの美しさはもちろん、近隣へのご挨拶から現場作業員のマナーにいたるまで、株式会社UFK（ユーエフケイ）品質の工事を行います。
STEP7.メーター設置
パネル設置から2週間後には、電力会社が専用のメーターを取り付けます。この時に太陽光で発電した電力を買い取ってもらえる状態にします。
STEP8.工事完了・アフターサービス
電力会社の工事完了後、お客様立ち会いのもとでお引渡し・発電開始作業を行います。もちろん、これで終わりではありません。引き渡し後のメンテナンスや稼働状況のご相談など、アフターサービスも万全です。
